Aplikasi

emontor 84      ecuti 84     sisuper 84                  ecourt           dirput        SIWAS 84         

PETUGAS PTSP PENGADILAN TINGGI SULAWESI TENGAH DAN PENGADILAN NEGERI PALU MENGIKUTI PELATIHAN SERVICE EXCELLENT DARI BANK BTN CABANG PALU

pelatihan ptsp

Palu, 23 Desember 2021, Bank Tabungan Negara (BTN) cabang Kota Palu melakukan Pelatihan Service Excellent kepada pegawai pengadilan khususnya petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan negeri Palu dan Pengadilan Tinggi Sulawesi Tengah. Pelatihan tersebut bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Pengadilan Negeri Palu dan Pengadilan Tinggi Sulawesi Tengah. Pelatihan yang diberikan oleh Ibu Magfiratul Isnaini, Customer Service Bank BTN cabang Kota Palu berlangsung selama 2 jam dari jam 09.00 – 11.00 WITA yang bertempat di Ruang Sidang Pengadilan Negeri Palu. Pelatihan diberikan mulai dari pemaparan mengenai Excellent Service dan tata cara kerja pelayanan kepada pengunjung. Pada saat presentasi materi dibarengi juga pelatihan langsung atau simulasi seperti pelayanan di PTSP, dimulai dengan tata cara menyapa, mempersilahkan duduk, bagaimana ekspresi wajah, intonasi suara, pendalaman informasi awal, berempati dan lain sebagainya.

IKM & IPK

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

TRIWULAN IV 2021

Indeks Persepsi Korupsi (IPK)

TRIWULAN IV 2021

IKM CATURWULAN IV IPAK CATURWULAN IV

Publik Campaign Gratifikasi

kampanye gratifikasi

MAKLUMAT

                      Maklumat                                                     Penghargaan Zona Integritas                         

WhatsApp Image 2021 06 17 at 14.12.47                                       PAN RB

 

                                                                                                                                             

wilayah hukum                       

                       badilum

                       jdih